Banco do Brasil normaliza aplicativo e site após instabilidade nesta terça

Instituição afirma que serviços digitais voltaram a funcionar no início da tarde; cartões não foram afetados.

O Banco do Brasil informou que os acessos ao aplicativo e ao site foram normalizados no início da tarde desta terça-feira (3), após dificuldades relatadas por clientes durante a manhã.

Usuários relataram falhas no login e impossibilidade de acessar serviços. Segundo o banco, as transações com cartões não foram afetadas pela instabilidade.

A plataforma Downdetector registrou pico de reclamações por volta das 9h40. Clientes que ainda encontrem dificuldades devem utilizar os canais oficiais de atendimento, evitando links recebidos por mensagens.

Fonte: Leia a apuração original e confira os dados.